Politica de confidențialitate

2. Ce date colectăm

• Date furnizate direct: nume, email, telefon și conținutul mesajului trimis prin formularul de contact.
• Date tehnice: IP, tip device, sistem de operare, pagini vizitate, evenimente (prin cookie-uri/analitice).
• Preferințe: opțiunile de cookie-uri salvate în browser.

3. Scopuri și temeiuri legale

• Răspuns la solicitări și programări – executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6(1)(b) GDPR).
• Comunicări administrative – interes legitim (art. 6(1)(f)).
• Analiză trafic și îmbunătățiri UX – consimțământ (art. 6(1)(a)) pentru cookie-urile analitice.
• Obligații legale – păstrarea unor evidențe (art. 6(1)(c)).

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența și pentru analiză. Poți gestiona preferințele din bara de cookie-uri.

• Necesare: esențiale pentru funcționarea site-ului (nu necesită consimțământ).
• Preferințe: rețin setările tale (consimțământ).
• Analitice: măsoară utilizarea site-ului (consimțământ – Google Analytics).
• Marketing: audiențe și măsurare (consimțământ – Facebook Pixel).

Vezi detalii în bara de cookie-uri și în setările browserului tău.

5. Terți și transferuri

• Găzduire și infrastructură: furnizori europeni/UE sau cu garanții echivalente.
• Analitice: Google Analytics (date agregate/pseudonimizate).
• Marketing/Pixel: Meta Platforms (Facebook Pixel) – activ numai cu consimțământ.

Transferurile în afara SEE se fac doar dacă există garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard sau mecanisme echivalente).

6. Păstrarea datelor

• Mesaje și solicitări: până la 24 luni de la închiderea conversației, dacă nu devine relație contractuală.
• Preferințe cookie: 6–12 luni, conform tipului de cookie.
• Date analitice agregate: conform politicilor furnizorilor (Google).

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (TLS, control acces, jurnalizare). Totuși, niciun sistem nu este 100% sigur.